TV bloquée sur logo TCL

Bonsoir, Essayez de démarrer en mode sécurisé. Voici la procédure Qu'est-ce que le mode sécurisé?Pour accéder au mode sécurisé, éteignez votre appareil, puis appuyez sur la touche Volume - et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil. Maintenez le bouton Volume - enfoncé jusqu'à ce que l'appareil démarre complètement et « Mode sécurisé » devrait apparaître en bas à gauche de l'écran du combiné.

REMARQUE 1: Le Mode sécurisé ne rétablit pas votre appareil aux réglages d'usine et ne supprime pas d'application.

REMARQUE 2: Pour accéder au mode sécurisé > de votre appareil, consultez la FAQ « Comment puis-je entrer dans le mode sécurisé? ».

Bonjour.

Avez vous un disque dur connecté à la tv? Si oui deconnectez le.

Ne débranchez pas la tv alors qu'elle est sur le logo d'accueil.

Bonjour,

Ça m'est arrivé il y a environ 1 an.

J'ai tenté de mettre à jour la version d'Android en flashant la TV qui permet de réinitialiser en valeur d'usine. Rien n'a régler le problème.

J'ai ensuite fait appel au SAV Darty, la TV étant encore sous garantie. La carte mère a été changée car à priori elle était HS.

Depuis aucun soucis.

Bon courage

Contacter le sav.

Problème de boot sur Android suite à un problème de maj.

Aucun des raccourcis connus pour accéder au menu caché du téléviseur nest accessible sur l'écran de démarrage.

Bon courage